Umfrage-Tools: Sammeln Sie neue Erkenntnisse
Mit hocheffizienten Umfrage-Optionen erhalten Sie wichtige Einblicke und verschaffen sich einen nachhaltigen Überblick über Ihre Kunden, Mitarbeiter und Bewerber.
Unsere Kunden
Mit Umfragen wichtige Erkenntnisse gewinnen
Sie möchten mehr über die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden und Mitarbeiter erfahren? Dann sind regelmäßig durchgeführte Umfragen das richtige Instrument, um wichtige Erkenntnisse zu sammeln. Bisher war es recht aufwendig, Umfragen zu erstellen und auszuwerten. Mit unserer Tool-Lösung können Sie nun schnell und unkompliziert Jobumfragen zur Zufriedenheit der Mitarbeiter oder Kundenumfragen zu Lieferzeiten und dem Bestellprozess gestalten und umsetzen. Das Design lässt sich dabei an Ihr Corporate Design anpassen.
Lassen Sie Bewertungen für sich sprechen
Jedes Unternehmen sollte ein großes Interesse daran haben, dass positive Beiträge zu ihnen im Netz existieren. Denn Bewertungen sind nicht nur für User interessant. Auch Ihnen helfen authentische und vorteilhafte Inhalte sowohl bei der Neukundengewinnung oder auch in der Mitarbeiterbindung. Als Marketinginstrument nimmt das Bewertungsmanagement deshalb einen hohen Stellenwert ein. Mit unserer Softwarelösung haben Sie die Möglichkeit, unkompliziert und automatisiert Bewertungen von Ihren Kunden, Mitarbeitern oder Bewerbern zu generieren. Unsere Experten analysieren Ihre bestehenden Touchpoints und Kommunikationsmaßnahmen und stellen Ihnen eine passende Umfrage zur Verfügung.
Net-Promoter-Score-Umfragen: Wie zufrieden sind Ihre Kunden?
Über die Zufriedenheit der Kunden erfahren Unternehmen meist recht wenig. Denn häufig melden sich Kunden erst zu Wort, wenn sie mit etwas unzufrieden sind. Dabei ist es dank des Net-Promoter-Scores gar nicht schwer, die Kundenzufriedenheit zu überprüfen. Mit reputation+ können Sie eine einfache Net-Promoter-Score-Umfrage mit wenigen Klicks und im Corporate Design Ihres Unternehmens erstellen. So sind Sie stets über die Zufriedenheit Ihrer Kunden informiert und können bei ungewünschten Entwicklungen frühzeitig Maßnahmen ergreifen.
Mit dem Stimmungsbarometer mehr über Ihr Team erfahren
Ein starkes, leistungsbereites Team ist die Basis für den langfristigen Erfolg. Aber nur wenige Unternehmen wissen, wie zufrieden die eigenen Mitarbeiter wirklich sind. Häufen sich schlechte Bewertungen auf den HR-Portalen oder kündigen immer mehr Mitarbeiter, ist es oft schon zu spät. Mit dem Stimmungsbarometer von reputation+ fragen Sie regelmäßig und unkompliziert die Stimmung im Team ab und können bei Bedarf Optimierungen vornehmen.
